في خطوة استراتيجية تعكس توجه الدولة نحو تعزيز الحكامة الجيدة والشفافية في تدبير المرافق العمومية، أعلنت الشركة الوطنية لإنجاز وتدبير المنشآت الرياضية (سونارجيس) عن إطلاق منظومة جديدة لتنظيم ولوج مقدمي خدمات التذاكر إلى المنشآت الرياضية التي تشرف على تسييرها، وذلك في إطار استجابتها لملاحظات مجلس المنافسة إثر شكايات تتعلق بشروط ولوج السوقتنظيم جديد قائم على الشفافية والمنافسة
المنظومة الجديدة التي تبنتها سونارجيس تعتمد على نظام مرجعي دقيق يُمكّن فقط مقدمي خدمات التذاكر الذين يستوفون دفتر تحملات تقني ومعياري من العمل داخل البنية التحتية الرياضية الوطنية. ويتضمن دفتر التحملات متطلبات صارمة تتعلق بـ:
-
التوافق مع أنظمة المراقبة الإلكترونية للدخول؛
-
حماية المعطيات الشخصية؛
-
جودة الخدمة المقدمة؛
-
معايير السلامة والأمن الرقمي.
وقد تم تكليف جهة مستقلة بإجراء تدقيق شامل على الأنظمة المعلوماتية الخاصة بكل مرشح لضمان نزاهة عملية الاختيار.
حرية الاختيار وعقود ثلاثية
وفي إطار هذا النظام، سيتمتع منظمو التظاهرات الرياضية بـ حرية اختيار الجهة المشغّلة للتذاكر من بين الفاعلين المعتمدين. على أن يُؤطَّر هذا التعاون ضمن اتفاقية ثلاثية تضم كلًا من سونارجيس، المنظم، والمشغل المختار، وذلك لتحديد المسؤوليات التقنية والمالية والقانونية بدقة.
تأثير اقتصادي وتنظيمي
يُنتظر أن تُسهم هذه الإجراءات في:
-
تعزيز الشفافية والمساواة في ولوج السوق؛
-
فتح المجال أمام منافسة صحية بين الفاعلين؛
-
ضمان استدامة مالية وتنظيمية لقطاع التذاكر؛
-
تحسين تجربة المستخدم من خلال خدمات موثوقة وآمنة.
وقد أدت جدية الالتزام المؤسسي من طرف سونارجيس إلى سحب الشكايات المقدمة أمام مجلس المنافسة، في إشارة واضحة إلى نجاح المقاربة التشاركية المتبعة.